Kazalci kakovosti

Področje kakovosti in varnosti je v Zakonu o lekarniški dejavnosti (Uradni list RS, št. 85/2016, 77/2017, 73/2019) opredeljeno v III. poglavju.

V Lekarni Komenda skrbimo in zagotavljamo varnost ter kakovost storitev z izvajanjem sledečih aktivnosti:

• Zagotavljamo varno in zdravo delovno okolje za vse zaposlene.
• Redno posodabljamo standardne operativne postopke (SOP) in delovna navodila.
• Spremljamo in vrednotimo kazalnike kakovosti ter ukrepamo za stalno izboljševanje kakovosti in varnosti v lekarni.
• Izvajamo redne interne strokovne preglede.
• Načrtujemo, spremljamo in dokumentiramo usposabljanja ter izobraževanja zaposlenih na področju razvoja farmacevtske stroke.
• Spremljamo neželene učinke zdravil, jih beležimo in poročamo JAZMP.
• V skladu s predpisi redno preverjamo in nadzorujemo merilno in delovno opremo.
• Zagotavljamo ustrezno shranjevanje izdelkov v skladu z dobro lekarniško prakso.
• Med delovnim časom sprejemamo zdravila s pretečenim rokom uporabe, ki jih nato strokovno uničimo.
• Spremljamo odpoklice zdravil, medicinskih pripomočkov, živil in kozmetike ter poskrbimo za sledljivost do kupca, kadar je to potrebno.
• Redno nadzorujemo roke uporabe vseh izdelkov in vodimo ustrezne evidence.
• Zdravila in medicinske pripomočke nabavljamo izključno pri registriranih veledrogerijah v Republiki Sloveniji.
• Izvajamo ukrepe za preverjanje avtentičnosti zdravil in prispevamo k preprečevanju trgovanja s ponarejenimi zdravili.