Kazalci kakovosti
Področje kakovosti in varnosti je v Zakonu o lekarniški dejavnosti (Uradni list RS, št. 85/2016, 77/2017, 73/2019) opredeljeno v III. poglavju.
V Lekarni Komenda skrbimo in zagotavljamo varnost ter kakovost storitev z izvajanjem sledečih aktivnosti:
- Zagotavljamo varno in zdravo delovno okolje za vse zaposlene.
- Redno posodabljamo standardne operativne postopke (SOP) in delovna navodila.
- Spremljamo in vrednotimo kazalnike kakovosti ter ukrepamo za stalno izboljševanje kakovosti in varnosti v lekarni.
- Izvajamo redne interne strokovne preglede.
- Načrtujemo, spremljamo in dokumentiramo usposabljanja ter izobraževanja zaposlenih na področju razvoja farmacevtske stroke.
- Spremljamo neželene učinke zdravil, jih beležimo in poročamo JAZMP.
- V skladu s predpisi redno preverjamo in nadzorujemo merilno in delovno opremo.
- Zagotavljamo ustrezno shranjevanje izdelkov v skladu z dobro lekarniško prakso.
- Med delovnim časom sprejemamo zdravila s pretečenim rokom uporabe, ki jih nato strokovno uničimo.
- Spremljamo odpoklice zdravil, medicinskih pripomočkov, živil in kozmetike ter poskrbimo za sledljivost do kupca, kadar je to potrebno.
- Redno nadzorujemo roke uporabe vseh izdelkov in vodimo ustrezne evidence.
- Zdravila in medicinske pripomočke nabavljamo izključno pri registriranih veledrogerijah v Republiki Sloveniji.
- Izvajamo ukrepe za preverjanje avtentičnosti zdravil in prispevamo k preprečevanju trgovanja s ponarejenimi zdravili.
Kazalniki kakovosti za leto 2025
| Šifra | Parameter | Vrednost |
|---|---|---|
| 01 | Število izdaj na vse recepte | 28042 |
| 02 | Število izdaj na obnovljive recepte | 12858 |
| 03 | Število izdaj na vse bele recepte | 821 |
| 04 | Število izdaj na tuje recepte (bele, šifra zdravnika=99999) | 4 |
| 05 | Število zaposlenih magistrov farmacije v lekarnah (iz ur) | 0 |
| 06 | Število vseh zaposlenih v organizaciji | 0 |
| 07 | Prodaja v ročni + MP na Naroč. (v EUR) | 315790,44 |
| 08 | RVC (v EUR) | 169327,19 |
| 09 | RVC v ročni (v EUR) | 60559,77 |
| 10 | Število vseh računov | 29007 |
| 11 | Število računov v ročni (vsaj ena postavka je ročna) | 16492 |
| 12 | Število računov za storitve (vsaj ena postavka je storitev) | 0 |
| 13 | Število kombiniranih računov (Rp/ročna/storitev) | 0 |
| 14 | Število farmacevtskih intervencij | 88 |
| 15 | Število strokovnih nekritičnih farmacevtskih intervencij | 88 |
| 16 | Število kritičnih farmacevtskih intervencij | 0 |
| 17 | Število rešenih kritičnih farmacevtskih intervencij | 0 |
| 18 | Prodaja lastnih izdelkov (v EUR) | 0 |
| 19 | RVC lastnih izdelkov (v EUR) | 0 |
| 20 | Število primerov opravljenih vseh storitev | 0 |
| 21 | Stroški izobraževanja | 0 |
| 22 | Število izdelanih pregledov uporabe zdravil (PUZ) | 0 |
| 23 | Število usposobljenih izvajalcev za PUZ | 0 |
| 24 | Število izdanih osebnih kartic zdravil | 0 |
| 25 | Število izdelanih farmakoterapijskih pregledov (FTP) | 0 |
| 26 | Število usposobljenih izvajalcev za FTP | 0 |
| 27 | Število stornacij računov zaradi strokovnih razlogov pri izd | 97 |
| 28 | Število stornacij računov zaradi kritičnih strokovnih razlog | 0 |
| 29 | Število vseh ugotovljenih neželjenih dogodkov | 0 |
| 30 | Število vseh kritičnih odstopov v merjenem obdobju | 0 |
| 31 | Število vseh izdaj na eRecepte | 27565 |
| 32 | Število vseh izdaj na MAG recepte | 343 |
| 33 | Prodaja zdravil brez recepta (št. točk) BRp/BRp I+p/Ni RI | 4440,49 |
| 34 | Homeopatska zdravila (št. točk) | 0 |
| 35 | Št. izdaj MP (navadni+obnovljivi) | 474 |
| 36 | Št. izdaj MP (obnovljivi) | 55 |
| 37 | Izdaja zdravil na Rp (št. točk) | 23332,09 |
| 38 | Prodaja zdravil brez recepta (št. točk) BRp | 3384,07 |
| 39 | Prodaja zdravil brez recepta (št. točk) BRp I+p | 760,5 |
| 40 | Prodaja zdravil brez recepta (št. točk) Ni RI | 295,92 |